【記者會】專櫃人員職業安全大揭露
專櫃人員職業安全調查大揭露
落實新職安法 終結血汗職場
台灣勞工年總工時年年站穩全球前三名，這樣惡劣勞動環境埋下了許多職業傷害與職業病的潛在危險，看似光鮮亮麗的百貨櫃姐，其實有著許多辛酸，百貨公司的罰款與禁坐屢見不鮮，或因久站造成足底筋膜炎等職業病的案例也是層出不窮，台灣青年勞動九五聯盟自今年5月中起，展開為期半個月的「百貨專櫃從業人員職業安全勞動調查」，試圖更進一步瞭解這些櫃姐的職場現況！
職業安全勞動調查 血汗櫃姐遍佈全台
透過網路平台「百貨零售讓你 Cow！」協助發放，聯盟總共獲得199份有效問卷樣本，其中以仍在職（89%）的女性從業人員佔絕大多數（96%），且超過半數有7年以上的工作經驗。
根據問卷統計，這些櫃姐們每月工時達200至240小時者，合計高達47%，因專櫃排班的業務性質所致，專櫃人員經常需要值班一整天，也就是所謂「all班」，有80%的櫃姐表示需要值「all班」超過10小時，其中有12%是需要超過12小時。
並且僅有35%的櫃姐，有30分鐘以上的休息或吃飯時間，另外23%的櫃姐站櫃僅有15分鐘的休息時間，或是根本沒有休息時間。另外，重要國定假日不能休假（89%）以及百貨公司延長營業時間必須無條件配合（98%），幾乎是每位櫃姐感到最不滿的工作規定。
禁坐禁水開罰單 百貨業高壓管理 造就新奴工產業
在職業安全健康衛生方面，有高達80%的櫃姐表示，站櫃值班時沒有椅子可以就座，另有34%與68%的櫃姐表示有腳底筋膜炎以及靜脈曲張的狀況，而在百貨業中禁止櫃姐就座早已成為常規，百貨公司更是屢屢以此對櫃姐開罰單，要求罰錢500至1000元不等。
甚至有30%的櫃姐指出站櫃時不能飲用水，還有47%的櫃姐表示樓層管理員，會以罰單罰錢來威脅櫃姐，遵守上述不合法的工作規則，還有16%的樓管會侵犯櫃姐的隱私，未經同意觀看這些櫃姐個人3C用品。
上述種種不禁令人懷疑，台灣百貨業是不是成為了21世紀的新奴工產業，只有奴隸才會遭受如此不人道的對待，無怪乎櫃姐有高達75%的工作不滿意度。
新職業安全衛生法 擴大雇主範圍責任
新職安法修法過後，擴大雇主職業安全預防責任與範圍，凡是受到工作場所負責人指揮監督的工作者，視同工作場所之勞工適用職安法（職安法51條），雇主必須採取必要安全衛生措施（職安法6條）。且新職安法特別規定雇主，必須對於重複性肌肉骨骼，以及輪班與長時間工作所促發的疾病，負起預防的責任。
從聯盟的問卷統計當中可以發現，有高達58%的櫃姐表示，平常負責指揮監督工作主管，事實上是百貨公司樓管。毋庸置疑地，百貨公司必須負起職業安全衛生法上的雇主責任，不得禁止櫃姐就座以及禁止飲水，這些嚴重違反職安法以及基本人權的工作規則，應該立即被禁止。
下個月7月3號將是職業安全衛生法甫修法屆滿兩週年，聯盟希望台灣勞工的職安健康，不應淪為口號，應該確實落實在每位勞工身上，因此聯盟訴求：
- 聯盟已經協同部份櫃姐，針對新光三越台北站前店，就違反職業安全衛生法第6條的部份，提出勞資申訴之申請，促請台北市勞動局即刻實施勞動檢查，確認違法事實並立即開罰。
- 聯盟呼籲勞動部以及各縣市主管機關，針對全台百貨專櫃業，就是否違反職業安全衛生法，進行專案勞動檢查，還給櫃姐們一個健康的職場環境
- 聯盟嚴正警告全台百貨業者，應立即廢止違法的工作規則，否則不排除向百貨業者採取進一步抗爭行動。
最後我們呼籲全台的櫃姐們，只有站出來組織成立工會，才能真正維護自己的勞動人權。
聲援團體：工人先鋒、台灣勞工陣線、台灣職業安全健康連線
